Opieka serwisowa

Najlepszą formą konserwacji systemów informatycznych jest podpisanie umowy serwisowej. Daje gwarancję stabilnej współpracy, fachowej pomocy i rozwoju.

W zależności od jej zakresu umożliwia ona zazwyczaj otrzymywanie aktualizacji oprogramowania bez dodatkowych opłat. W przypadku dużych instalacji umowy serwisowe mogą zawierać klauzulę okresowych wizyt u Użytkownika, a także limit godzinowy dla dedykowanych prac informatycznych.

W przypadku braku umowy serwisowej  Użytkownik otrzymuje odpłatne aktualizacje.
Umowa serwisowa zawarta przy zakupie oprogramowania umożliwia uzyskanie dodatkowego rabatu.